Pusat Bantuan

Kenapa sertifikat saya tidak muncul di halaman Kartu Prakerja?

Diperbaharui 20 Mei 2020

Setiap hari Tempo Institute melaporkan sertifikat peserta pelatihan Kartu Prakerja ke platform digital terkait. Selanjutnya platform digital akan memproses data tersebut ke Manajemen Pelaksana (PMO) Kartu Prakerja. PMO akan mengupdate status kelas di dashboard Kartu Prakerja Anda.
 
Tempo Institute sebagai lembaga pelatihan tidak mempunyai akses ke halaman dashboard Prakerja Anda. Status kelas di dashboard Kartu Prakerja diverifikasi oleh panitia Kartu Prakerja berdasarkan laporan yang telah dikirimkan. Karena tahap verifikasi oleh Panitia Prakerja dilakukan secara mendetail, maka proses verifikasi memerlukan waktu yang cukup lama.
Mohon periksa secara berkala halaman dashboard Kartu Prakerja Anda dan hubungi customer service Prakerja [email protected] atau Call Center 0800-150-3001 untuk info lebih lanjut. Proses verifikasi dilakukan dalam waktu tujuh hari kerja atau lebih.
Pastikan juga Anda telah menyelesaikan pelatihan dan mengisi ulasan/review kelas.


Masih tidak menemukan jawaban? Coba cari dengan kata kunci lain